Vi tycker att du förtjänar de bästa produkterna till de bästa priserna. Det är därför vi erbjuder en prismatchningspolicy. Om du hittar ett lägre pris någon annanstans ska vi göra vårt bästa för att matcha det. Se kriterierna för prismatchning nedan.
Kriterier för prismatchning
För att vara berättigad till en prismatchning måste följande villkor uppfyllas:
Produktberättigande
- Identisk produkt - Måste matcha i varumärke, modell, storlek, färg och specifikationer.
- I lager - Konkurrenten måste ha varan i lager för omedelbar leverans.
- Ingen försäljning eller kampanj - Försäljningsartiklar, kampanjerbjudanden, kuponger och utförsäljningserbjudanden är undantagna.
- Ingen prenumerationsbaserad prissättning - Priser som kräver prenumeration, medlemskap eller registrering av lojalitetsprogram är undantagna.
Krav för konkurrenter
- Nationellt baserade konkurrenter - Gäller endast Sverige-baserade konkurrenters webbplatser.
- Inga auktioner/tredjepartssäljare - Plattformar som eBay eller Amazon Marketplace är undantagna.
Pris- och kostnadsjämförelse
- Minsta pris skillnad - Priset måste vara minst 70 kr lägre.
- Jämförelse av totalkostnad - Den totala kostnaden (inklusive frakt, leveransavgifter och skatter) måste vara lägre för att en prismatchning ska gälla.
Process och begränsningar för förfrågningar
- Före köp - Förfrågningar måste skickas in och godkännas innan ordern behandlas och faktureras.
- Personlig användning - Endast för personliga inköp; bulkbeställningar eller återförsäljningsartiklar är undantagna.
Prismatchningar kan inte kombineras med andra rabatter, kampanjer eller erbjudanden från SkatePro.
Hur man begär en prismatchning
För att begära en prismatchning:
- Lägg produkten i din varukorg och inkludera konkurrentens produktlänk och namn i kommentarsfältet i kassan.
- Vårt team kommer att granska din begäran innan vi slutför din beställning.
Bearbetningstid: Förfrågningar om prismatchning kan ta upp till 72 timmar (eller längre under högsäsong) att behandla, vilket kan försena din beställning.
Viktiga anmärkningar
- Om begäran godkänns kommer vi att justera din beställning så att den återspeglar det matchade priset.
- Godkännande av prismatchningsförfrågningar sker enligt SkatePros gottfinnande.
- Förfrågningar kommer inte att godkännas om de inte uppfyller kriterierna eller om prisskillnaden skulle leda till en förlust som inte täcker bearbetningskostnaderna.
- Varje förfrågan hanteras individuellt och tidigare beslut kan inte användas som prejudikat.
Vi uppskattar din förståelse när vi arbetar för att erbjuda rättvis och konkurrenskraftig prissättning.
