×
MENY

Job - Customer Connection Team - Svensktalande

Svensktalande kundrådgivare till Nordens största online skate shop

Hos SkatePro är vårt mål att bli Europas föredragna online skateshop. Vill du vara med till att definiera standarden inom bra kundrådgivning i Sverige? Så se mer här.

Hos SkatePro fokuserar vi på en sak: glada kunder genom kompetent och ärlig rådgivning. Vi letar därför efter ännu en svensktalande kollega som är passionerad kring att skapa glada relationer med våra kunder över telefon, e-mail och chat, till att hjälpa oss på vår växande svenska marknad.

DU SKA KUNNA

  • Tala och skriva flytande svenska, då våra kunder förväntar detta
  • Arbeta snabbt utan att tappa din överblick eller ditt humör
  • Lyssna, vara ödmjuk men också modig
  • Vara duktig på att kommunicera både skriftligt och muntligt
  • Fungera samman med många olika människor
  • Vara proaktiv och fokuserad
  • Ha förståelse för hur din kundbehandling påverkar vårt märke

VI ERBJUDER ETT JOBB DÄR DU

  • Kommer i kontakt med massa olika svenska människor som vill ut och skate
  • Är med till att nå målet om att vara den mest föredragna skateshopen i Europa
  • Får bra insikt i hur man driver en succéfull webshop
  • Arbetar tillsammans med kollegor från hela Europa
  • Ser till att kunderna kan få möjlighet för att komma ut och dyrka sin passion inom skating
  • Arbetar 37 timmar i veckan

Arbetet utförs på vårt huvudkontor i Søften, lite norr om Aarhus. Här kommer du sitta på ett dynamiskt och energirikt kontor med massor av kollegor med mycket olika bakgrunder. Det vi alla har gemensamt är att vi strävar efter att ge kunden den bästa upplevelsen när de är i kontakt med oss. Atmosfären är informell och avslappnad, och vi älskar att ha det kul med varandra medans vi är på arbete. Det är stor möjlighet för en “fika” i vått och torrt, då kollegorna ofta försöker hitta på ursäkter för att vi ska ha fikabröd.

Du behöver inte känna till våra produkter, men det är en klar fördel. Den interna kommunikationen föregår på engelska, so a good understanding of this is definitely a strength. Därutöver skadar det heller inte om du förstår de andra skandinaviska språken eller dem syd om gränsen.

Låter det som något du kan identifiera dig med, så kontakta kundservicechefen Phillip Sønderskov på tel. +45 27 41 90 41 mån-fre från 10-16 eller skicka din ansökning till job@skatepro.dk.

Ställningen tillträdes snabbast möjligt.

SkatePro